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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles de ce site est ALPES SPORTS NATURE, dont le siège social se situe au 23 Faubourg Sainte Claire 74000 Annecy.

Données personnelles collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site peuvent être les suivantes :

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Lorsque vous vous connectez à ce site, votre connexion est directement enregistrée sur le serveur. Cette connexion comporte votre adresse IP qui est une donnée permettant de vous identifier indirectement par l’intermédiaire de votre fournisseur d’accès à internet.

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Lors du remplissage du formulaire de contact, sont collectés vos nom, prénom, téléphone, adresse électronique et votre message.

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Lors de la consultation du site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.

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Les cookies utilisés sur ce site et nécessitant votre consentement sont les suivants:

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Utilisation des données personnelles

Les utilisations de vos données personnelles sont principalement les suivantes :

Accès et utilisation du site
Vérification et authentification de vos données
Lutte contre les fraudes, utilisations abusives, virus et autres logiciels malveillants
Gestion de la relation client
Gestion des services de paiement

Lorsque certaines informations sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du Site, ce caractère obligatoire est indiqué au moment de la saisie des données. En cas de refus de votre part de fournir des informations obligatoires, vous pourriez ne pas avoir accès à certains services, fonctionnalités ou rubriques du Site.

Conservation des données personnelles

Vos données de compte seront conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et jusqu’à 3 ans après votre dernière connexion. Vos factures et bons de commandes seront quant à eux conservés pendant les durées légales et fiscales de conservation en vigueur.

Accès à vos données

L’accès à vos données personnelles est strictement limité :

Aux employés de la société ALPES SPORTS NATURE habilités en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité.
Aux prestataires informatiques tenus à une obligation de confidentialité. Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les sous-traitants n’ont qu’un accès de lecture à vos données depuis nos serveurs (copie interdite) et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.
Aux prestataires permettant d’assurer le service client lors d’une activité.

En dehors des cas énoncés ci-dessus, ALPES SPORTS NATURE s’engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Vos droits

Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, en particulier la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du Règlement Général de la Protection des Données (RGPD) européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous disposez des droits suivants :

Mettre à jour ou supprimer vos données en vous connectant à votre compte et en configurant ses paramètres
Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent
Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes
Demander la portabilité ou la suppression de vos données
Demander la suppression de votre compte
Demander la limitation du traitement de vos données
Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données

Ces différents droits sont à exercer soit en modifiant les paramètres de votre compte, soit directement sur le Site à la rubrique « Contact », soit par courrier postal à l’adresse suivante : ALPES SPORTS NATURE 23 Faubourg Sainte Claire 74000 Annecy.

Pour des raisons de sécurité et éviter toute demande frauduleuse, cette demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité. Le justificatif sera détruit une fois la demande traitée.

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